Шановні споживачі! ПТМ «Ковельтепло»  доводить до Вашого відома, що відповідно до Закону України «Про житлово-комунальні послуги» №2189-VIII від 9.11.2017 (далі – Закон №2189), споживачі самостійно обирають модель договірних відносин у багатоквартирному будинку на послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води. 

Відповідно до ст.12 Закону №2189 надання житлово-комунальних послуг здійснюється виключно на договірних засадах.

Договори про надання комунальних послуг мають бути укладені виконавцями відповідних комунальних послуг протягом двох місяців з дня набрання чинності рішенням Кабінету Міністрів України про затвердження типових публічних договорів приєднання про надання комунальних послуг.

Порядок та особливості укладання, зміни і припинення договорів про надання житлово-комунальних послуг визначаються статтями 13-15 цього Закону.

За рішенням співвласників багатоквартирного будинку, прийнятим відповідно до закону, з виконавцем відповідної комунальної послуги (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і послуг з постачання та розподілу електричної енергії) укладається договір про надання комунальних послуг, а саме:

1) індивідуальний договір з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем, що укладається кожним співвласником багатоквартирного будинку самостійно, за умови, що співвласники прийняли рішення про вибір відповідної моделі організації договірних відносин та дійшли згоди з виконавцем комунальної послуги щодо розміру плати за обслуговування внутрішньобудинкових систем багатоквартирного будинку;

2) колективний договір, що укладається від імені та за рахунок усіх співвласників багатоквартирного будинку управителем або іншою уповноваженою співвласниками особою;

3) договір про надання комунальних послуг з колективним споживачем, що укладається з об’єднанням співвласників багатоквартирного будинку або іншою юридичною особою, яка об’єднує всіх співвласників такого будинку та в їхніх інтересах укладає відповідний договір.

Звертаємо увагу, що відповідно до Закону №2189 у багатоквартирному будинку усім категоріям споживачів (власникам квартир та нежитлових приміщень) надаються комунальні послуги з: постачання теплової енергії, постачання гарячої води.

Отже, інші споживачі (крім населення), релігійні організації та бюджетні установи, в разі розташування їх приміщень в багатоквартирному житловому будинку, повинні укласти з виконавцем послуг типовий договір про надання послуги - з постачання теплової енергії, з постачання гарячої води - відповідно до обраної співвласниками багатоквартирного будинку моделі договірних відносин.

Відповідно до ч.5 ст.13 Закону №2189 у разі якщо співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали з виконавцем комунальної послуги відповідний договір, з ними укладається індивідуальний договір про надання комунальної послуги, що є публічним договором приєднання, форма якого затверджена постановами Кабінету Міністрів України №1022, 1023 від 08.09.2021.

Такі договори вважаються укладеними, якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на офіційному веб-сайті виконавця послуги співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали відповідний договір з виконавцем комунальної послуги. 

Фактом приєднання споживача до умов індивідуального договору (акцептування договору) є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його бажання укласти договір, зокрема надання виконавцю підписаної заяви-приєднання, сплата рахунка за надані послуги, факт отримання послуги.

Заява-приєднання надається у будь-який зручний спосіб для споживача особисто – в абонентський відділ ПТМ «Ковельтепло» або поштою (адреса: м. Ковель, вул. Володимирська, 97а).

Примітка: запровадження публічного договору про надання послуг з постачання теплової енергії, постачання гарячої води стосується споживачів комунальних послуг у багатоквартирних будинках (населення, інші споживачі, ФОП, юридичні особи), споживачів, приміщення яких обладнані індивідуальними системами опалення.

Повідомлення про місце опублікування тексту договору розміщується  в засобах масової інформації, на інформаційному стенді в приміщенні ПТМ «Ковельтепло», в рахунках на оплату послуг.

Враховуючи вищевикладене, ПТМ «Ковельтепло» оголошує про офіційну публікацію публічних договорів приєднання  на послуги з постачання теплової енергії та гарячого водопостачання:

Індивідуальний договір про надання послуги з постачання гарячої води

Індивідуальний  договір про надання послуги з постачання теплової енергії

Заява-приєднання до індивідуального договору про надання послуги з постачання гарячої води

Заява-приєднання до індивідуального договору про надання послуги з постачання теплової енергії